WahanaNews-Kepri | Direktur Utama PT PLN, Darmawan Parsodjo memastikan kebutuhan listrik untuk memenuhi kebutuhan listrik aman selama Ramadan.
"Pasokan listrik untuk masjid, rumah sakit, termasuk untuk pelaksanaan Shalat Idul Fitri yang digelar di lapangan aman," kata Darmawan saat apel siaga PLN menghadapi Lebaran di Semarang, Jawa Tengah, Rabu.
Baca Juga:
Pedagang Warteg Menjerit, Harga Bawang Melejit Usai Lebaran
Ia memastikan kesiapan dan keandalan petugas, serta seluruh prasarana pendukung kelistrikan.
Menurut dia, saat ini telah terjadi perubahan budaya dalam cara pandang maupun kerja dalam melayani pelanggan.
"Proses bisnis yang tadinya panjang dan berbelit kini telah diringkas," kata Darmawan.
Baca Juga:
Terungkap, Pengemudi Fortuner yang Viral Dapat Pelat Dinas TNI dari Sang Kakak
Ia mengungkapkan respons terhadap keluhan pelanggan telah meningkat hingga lima kali lipat.
Selain itu, lanjut dia, terdapat pula pemantauan melekat oleh masing-masing kantor cabang.
Apel siaga ini, menurut dia, baru sebatas permulaan dari kesiapan menghadapi Lebaran.